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    江西十一选五基本走势 www.e6y2.net 咨询式绩效管理体系建设课程
    [课程简介]:本课程通过阐述现代绩效管理的基本理论和概念,对绩效管理的基本理念和原则、绩效管理循环过程、绩效考核方法、绩效管理中难点问题、绩效反馈等进行清晰、透彻的讲解与讨论,为企业提供简明、有效、具有可操作性的绩效管理方案,并最终达到提升企业竞争力的目标。 ...

    【时间地点】 2018年10月12-13日 北京
    【培训讲师】 葛老师
    【参加对象】 绩效考核专员、人力资源经理、人力资源总监、企业中高层管理者
    【参加费用】 ¥1980元/人 原价3200元/人(包括场地费、培训费、教材费、税费以及上下午茶点等);(郑重声明:本课程终生免费享受复训;参加一门课程同一老师其他课程享受折扣 )
    【会务组织】 森涛培训网(江西十一选五基本走势 www.e6y2.net).广州三策企业管理咨询有限公司
    【咨询电话】 020-34071250;020-34071978(提前报名可享受更多优惠)
    【联 系 人】 庞先生,邓小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
    【在线 QQ 】 568499978 培训课纲 课纲下载
    【温馨提示】 本课程可引进到企业内部培训,欢迎来电预约!
    培训关键词:绩效管理培训

    咨询式绩效管理体系建设(葛老师)课程介绍:

    【课程收益】
        如果您问企业的人力资源管理人员,哪个??樽罡丛佣肿畈蝗菀准尚??答案肯定是员工绩效考核!如果您问企业的老总什么事情让他最头痛?肯定也是员工绩效管理。
        本课程是讲师多年人力资源咨询项目成功实施与推行的基础上,总结出的一套绩效体系的设计思路和操作方法。操作简便,效果显著。
        本课程通过阐述现代绩效管理的基本理论和概念,对绩效管理的基本理念和原则、绩效管理循环过程、绩效考核方法、绩效管理中难点问题、绩效反馈等进行清晰、透彻的讲解与讨论,为企业提供简明、有效、具有可操作性的绩效管理方案,并最终达到提升企业竞争力的目标。

    【课程特色】
    1.实战性--系统化的课程结构,实战的课程内容,讲述的是老师曾经做过的工作。
    2.落地性--结合柯式四级评估,帮企业最大限度做到课程内容落地于员工工作中。
    3.实操性--打破传统的培训模式,以咨询式培训为主导,有利于学员培训后转化。
    4.参与性--以示范指导、模拟训练、案例分析为主要授课方式,提高学员的参与能力。
    5.方案性--提供的是一个系统又完善的培训方案,而不是一个简单的培训课程。
    6.效果性--培训效果即是培训前后变化,培训方案可将培训效果一目了然呈现出来。

    【课程安排】

    一、调研(了解层面评估):
        1.培训前,通过电话、邮件、问卷等形式(也可根据实际情况选择是否与授课老师直接沟通),对企业概况及学员需求,做一个深入调研,以确??纬棠谌莘掀笠凳导是榭?,更具针对性。
        2.依据确定的授课内容,调研学员听课前对培训内容的认知程度(了解层面评估表),以确保老师了解学员状态,把控好课程的深度,并为后续效果评估做基础资料。
    备注:调研部分根据合作机构及终端企业的需求而选择,另外需提前协商老师时间。

    二、授课(以咨询的视角讲授):

    破冰:
    1.为保证效果、增加授课的趣味性、互动性、参与性,采用团队竞赛的培训方式。
    2.进行团队分组,确定每组的队长、队名、口号。
    3.宣布课程进行中的团队比赛规则。

    第一章  认识绩效管理
    (一)什么是绩效
    (二)影响绩效的主要因素
    (三)什么是绩效管理
    (四)绩效管理的流程
    (五)绩效管理与绩效考评
    (六)绩效管理的核心目的
    (七)绩效管理的误区

    第二章  以绩效为导向的岗位分析
    (一)以绩效为导向岗位分析的方法
    1.以流程为主
    2.以头脑风暴为辅
     ◇ 案例:某公司培训专员岗位的职责分析
    (二)以绩效为导向岗位分析的作用
    1.确定岗位的关键业绩指标(工作结果)
    2.确定岗位的工作过程指标(日常工作状态)
     ◇ 案例:某公司质检员岗位说明书

    第三章  绩效管理体系建设
    (一)绩效计划
    1.什么是目标
    2.什么是绩效计划
    3.目标管理体系的建立(企业、部门、岗位绩效指标的构建)
    4.绩效目标指标的设计方法
    1)根据平衡计分卡和关键业绩指标(KPI)的方法来设计绩效指标
    a.如何设计财务指标
    b.如何设计客户指标(外部客户、工作客户、员工客户)
    c.如何设计过程运营指标
    d.如何设计学习成长指标
    e.如何设计管理指标
     ◇ 案例分析:依据前一天访谈的岗位分析如何确定该岗位的绩效指标(平衡计分卡思路)
    2)根据企业、部门及岗位核心价值的方法来设计关键业绩指标(KPI)
     ◇ 咨询案例:某制造企业生产经理绩效指标的设计(KPI思路)
    3)根据岗位职责设计指标
     ◇ 咨询案例:某公司出纳岗位的绩效指标
    4)以工作任务的方法设计工作目标
    a.工作任务目标
    b.配合工作任务目标
    c.工作任务实施计划
     ◇ 案例分析:高翔6月份的月度工作目标
    5)态度、能力指标的设计方法
     ◇ 案例分析:某公司态度、能力指标的设计
    6)部门间工作配合指标的设计方法
     ◇ 案例分析:某公司工作顾客满意度评价表
    5.确定目标指标的计算方法
    6.如何设定目标指标值
    7.制定年度关键业绩指标并分解到月度
    8.根据月度关键业绩指标制定工作行动计划
     ◇ 咨询案例:某公司如何运用平衡计分卡(BSC)及关键业绩指标(KPI)工具建立绩效指标体系
     ◇ 分组讨论:每组讨论制定一个岗位的绩效指标
    (二)绩效监控
    1.什么是绩效监控
    2.员工工作信息的收集
    3.目标执行过程中的跟踪检查
    4.采取有效的工作跟踪方式
    5.绩效监控过程中的误区
    6.绩效监控面谈关注问题
     ◇ 案例分析:高翔6月份阶段性工作汇报
    (三)绩效考评
    1.绩效考评的目的
    2.绩效考评的方法
    3.选择考评者
    4.不同时间的绩效考核内容及结果应用
    1)月度考核的内容及结果应用
    2)半年考核的内容及结果应用
    3)年度考核的内容及结果应用
    5.考核失真现象解析及解决办法
     ◇ 案例分析:李主管的绩效考评
    (四)绩效改进
    1.分析工作绩效差距
    2.确定绩效改进的内容及改进措施
     ◇ 案例分析:高翔6月份工作完成情况的绩效评价
     ◇ 咨询案例:某公司绩效管理办法

    第四章  以绩效为导向的员工激励
    一、了解激励
    1.什么是激励
    2.激励和绩效的关系
    3.激励的模式
    二、具体激励理论在绩效管理实际工作中的应用
    1.需要层次理论
    2.目标期望理论
    3.行为强化理论
    4.公平理论
    5.挫折理论
     ◇ 案例分析:小王为何跳槽?
    6.绩效管理中的具体激励措施
     ◇ 分组讨论:结合工作实际分析日常工作中常见的10条激励措施

    第五章  绩效面谈
    (一)绩效面谈的态度
    (二)成功绩效面谈的程序
    1.开场白
    2.表达、提问、倾听
    3.异议的处理
    4.形成一致意见,绩效面谈结束。
    (三)绩效面谈中有效运用肢体语言
    (四)绩效面谈应关注的问题
    1.绩效计划面谈的关注问题
    2.绩效监控面谈的关注问题
    3.绩效评价与改进面谈的关注问题
    (五)绩效面谈中应注意的地方
     ◇ 案例分析:曲经理的绩效反馈面谈
     ◇ 总结:绩效管理流程
    课程回顾与分享:学员的心得体会;学员的案例分享;老师的课程回顾与现场答疑

    【课程讲师】
      葛老师国内实战派人力资源管理专家,资深管理培训师、咨询师。曾先后在世界500强大宇集团、海信集团等多家大型企业任职,具有近二十年的企业管理经验,六年以上的人力资源总监工作背景。现已参与主导过数十家企业的管理咨询项目,培训指导过上千家企业的各级管理人员。
        在企业管理、培训及咨询经验的基础上,葛老师悉心研发的“实战型中层管理技能系统提升课程”, 因其逻辑性、系统性、全面性、实战性,得到受训企业的广泛好评,多次被不同地区、不同行业的企业指定为年度系列培训课程。
        葛老师坚持与企业实际发展相结合,每年定量全程参与不同类型企业的咨询项目,以此确??纬棠谌菔嫡?、实操,不脱离企业。培训过程中结合企业实际,采用深入浅出、浅显易懂的授课方式,赢得了学员的尊重和敬仰。作为国家人力资源管理一级师认证培训讲师,现已培训人力资源管理师各级学员5000多人次。
        在培训方面,葛军老师在国内率先提出了培训 “五级评估”管理理论,使培训真正做到了从培训前到培训中直至培训后的全过程评估。使受训企业深刻感触到培训前后的变化,提升了企业的收益。指导学员在学中练、练中学。
        葛老师结合自己多年的咨询经验,站在解决问题的视角,秉承实战落地的理念,潜心研究、独立开发了“咨询式人力资源管理体系建设实操班”,与人力资源管理师认证班互为补充,得到了多家专门从事HR认证服务机构的认可与长期合作。现已在国内多个地区推广,本课程累计完成10余个系列班的培训。
    ☞【任职资格】
    通标标准技术(SGS)特聘培训师、咨询顾问;
    中国数字电视职业指南频道《企管天下》栏目特邀专家;
    “中国企业教育百强”讲师团特约讲师;
    武汉大学EMBA课程培训班特邀培训师;
    北京大学EMBA课程培训班特邀培训师;
    ☞【培训理念】
    可以落地的培训,才是有效的培训;
    可以创造绩效的培训,才是企业需要的培训;
    葛老师的培训,以咨询为思路,以实操为原则,以落地为准则;
    保证培训现场有“笑过”,培训结束有“效果”,“即学即用即见效”!
    ☞【培训特色】
    1系统性--系统化的课程结构,实战的课程内容,讲述的是老师曾经做过的工作
    2.落地性--结合柯式四级评估,帮企业最大限度做到课程内容落地于员工工作中
    3.实操性--打破传统的培训模式,以咨询式培训为主导,有利于学员培训后转化
    4.参与性--以示范指导、模拟训练、案例分析为授课方式,提高学员的参与能力
    5.方案性--提供的是一个系统又完善的培训方案,而不是一个简单的培训课程
    6.效果性--培训效果即是培训前后变化,培训方案可将培训效果一目了然呈现
    人力资源:
    《咨询式人力资源管理整体实操方案》、《咨询式岗位分析实操技巧》、《咨询式组织架构与岗位设计》、《咨询式人才招聘与甄选》、《招聘面试技巧》、《咨询式培训体系建设》、《咨询式绩效管理体系建设》、《咨询式薪酬体系建设》、《劳动关系管理的风险规避》、《员工职业生涯规划》
    ☞【咨询专长】
    《绩效管理体系设计咨询》、《薪酬管理体系设计咨询》、《招聘体系设计咨询》、《培训体系设计咨询》、《组织架构与岗位设计咨询》、《岗位分析咨询》、《任职资格体系搭建》、《企业管理制度建设咨询》、《企业流程优化咨询》、《企业激励机制建设咨询》、《企业规范化建设咨询》等。
    ☞【客户见证】
    制造业:
    海尔集团、海信集团、沈飞集团、富士康、马士基、中石油、中海油、美的集团、三星重工、三星电子、五征集团、莱钢集团、江苏旷达集团、华北冶建集团、安徽省旅游集团、四川波鸿集团、神华宁煤集团、飞雕集团、一汽富潍、福汽新龙马、武汉东风汽车、比德文集团、杭州汽轮机、泰科电子、希杰饲料、润和纺织、中达化纤、伟胜电子塑胶、瑞克斯旺(中国)种子、晓星钢帘线、世亚精密机械、奔泰电子、河北养元饮品、江苏明星减震器、江苏蓝丰生化、山东银龙纺织、广东卫伦生物制药、天津阿斯莫电机、中国重工双瑞海洋工程、威海玉泉渔具、河南淅减减震器、天津科里净水器、奥技科光学、汇信科技、喜来商用机器、烟台斗山机床、贵派电器、沈阳三星、安徽国轩新能源、青岛沃泰水技术设备、蓝天科技集团、汕头洪元制衣、碧桂园家居、青岛卓越包装材料等企业
    服务业:
    中远集团、海丰集团、中国国电集团、中国国电英力特集团、华能集团、湖南省电力、甘肃省电力、北京电力、潍坊电力、山东电力、广西电力、上海电力修造公司、贵州电网、云南省电力技术、广州电力、昌乐供电公司、辽阳供电公司、萧山供电局、中国国电河北新能源、华能丹东发电厂、华能大别山发电厂、日照银监局、日照商业银行、烟台农行、天津农行、宁波商业银行、中国银行山东分行、中央电视台北方影视、云南中石化、中海油福建管网、淄博青义石油、云南省邮政、云南铁路投资、云南乌托摄会、中国电波所、山东海洋仪器仪表研究所、日立研发中心、首都机场旅业集团、美特好集团、日照港股份公司、青岛移动、淄博新联通、福州马尾港务局、中化实业、太平人寿、华易置业、天泰集团、北方国贸、世通认证、天人环境工程、青岛福元运通投资、广东新天地、鑫雷音集团、广东天宇科技、成都人才交流中心、广西博联信通、捷丰物流、中远厦门物流、广州风神物流、航运默生快递、嘉佳国际货运、海程邦达国际货运、厦门海底世界、碧桂园家居、福建华能、广东江门供水公司、广东鹤山供水公司、浙江义务水务、钱江水务、福建罗源水务、盘锦水务、北京新航道、上??露缮堂?、青岛英桥国际贸易、北京苏伯格林国际贸易、青岛港投资等企业
    建筑业:
    中南建设集团、中国通信建设集团、山东电力三建、中建七局、山东齐鲁风景园林工程、上?;ㄉ?、嘉合置业、新龙房地产、四方园林、淄博鑫利建筑、中交集团烟台疏浚、常州武建建筑、青岛路桥集团、青岛住房保障投资建设等企业


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