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    江西十一选5开奖不一样:解决问题的工具与技巧--8D手法

    【时间地点】 2018年9月07日   苏州 AM09:00—PM16:00 6HR
    【培训讲师】 李老师
    【参加对象】 现场管理人员、生产制造人员、质量技术人员、工艺人员、质量管理人员、产品设计与开发人员。
    【参加费用】 ¥2080元/人 (含税金、教材、茶水、点心、商务套餐、证书和场地)
    【会务组织】 森涛培训网(江西十一选五基本走势 www.e6y2.net).广州三策企业管理咨询有限公司
    【咨询电话】 020-34071250;020-34071978(提前报名可享受更多优惠)
    【联 系 人】 庞先生,邓小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
    【在线 QQ 】 568499978 培训课纲 课纲下载
    【温馨提示】 本课程可引进到企业内部培训,欢迎来电预约!
    培训关键词:解决问题的工具与技巧培训,8D手法培训

    解决问题的工具与技巧--8D手法(李老师)课程介绍:

    江西十一选五基本走势 www.e6y2.net 授课方式:讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评

    课程目标及收益:
     → 企业面对环境竞争压力与内部变化中,如何运用PDCA戴明循环解决问题、降低企业成本、提升企业价值与营利。
     → 以PDCA正确的心态面对问题,用科学的方法与客观判断分析问题。准确的界定问题、运用分析的方法,减少不当的浪费,建立良好的管理精神。
     → 善用PDCA分析对策与方法提升企业运用效益 。创造、培养高效力的创新思维与工作氛围。
     → 通过自我的检验与分析,确保问题分析流程能有效实施与解决质量保证。
     → 了解问题的本质与重点方向,如决策定义、问题范围、资源运用、时间规划及相关技巧等,以确保问题能彻底解决,达成PDCA最高效益原则。
     → 掌握PDCA解决方法与步骤,有系统的将问题与解决管理技能有效开展与改善。学习掌控个人、企业决策能系统性计划拟定及有效执行、控制技能,逐步将企业与个人推向目标的实现。

    课程大纲设计: 
                                                                        
    一、问题的定义
     → 选择改善主题的原则(主题选择)
     → 问题分析与解决的正确回路
     → 如何运用6W2H描述问题
     → 真因确认的四种工具与方法

    二、问题分析思维DMAIC
     → DMAIC的管理循环定义
     → DMAIC的概念与运用手法
     → 戴明环的系统概念:PDCA
     → PDCA+SDCA的四大循环

    三、问题的分析方法与工具
     → 头脑风暴:脑力激荡法
     → 心智地图:Mind Manager
     → 柏拉图法:问题的影响度分析比较
     → 价值流程分析:VAVE=VM

    四、问题—解决方法体系:Global 8D
    D1团队的建立
    建立团队,其领导者必须具备足够的知识、时间、权威性和纯熟的技术,能够解决问题和执行校正。
    D2问题描述
    使用一些可衡量性的术语或条件对问题进行描述,区分出是内部问题还是外部问题。
    D3抑制问题发展
    采取一些临时的措施?;び没?,直到确定永久性的校正措施,对临时措施的有效性进行校验。
    D4鉴别/说明根本原因
    对所有可能的原因进行鉴别,测试有助于查找原因的资料。
    D5选择合适校正措施
    选择的校正措施要从根本上解决用户的问题,并保证没有任何不良后果。如果需要,应对潜在问题的严重性进行说明。
    D6执行/确认校正措施
    要确保根源问题已经排除,必要的话对产品生产过程进行长期监控。
    D7避免/防范复发
    建立日常监控机制
    D8奖励工作团队
    奖励与激励有功团队

    五、问题解决的十大步骤
     → 问题改进流程结构PDCA循环的十个步骤
     → 不明确与明确的问题叙述
     → 常见的问题解决回路:冰山问题分析
     → 问题分析与解决的步骤分解

    六、问题分析改善工具选择
     → 心智图法分析
     → QC七大手法
     → 价值工程分析
     → 作业流程图形分析
     → FMEA失效模式分析

    七、8D作业流程改善六项特征
     → 开发资源与规划运作准则
     → 制订投入/产出衡量标准与经济效益
     → 拟定标准化、合理化作业流程
     → 稽核流程改善后的价值绩效
     → 培养具可担纲责任的担当者PMP
     → 建立流程改善后的延续发展与监测制度

    八、8D改善执行流程:8D改善作业发表演练
    D1专业团队的建立
    目标设定、成员遴选、沟通协调
    D2问题描述
    分析界定、优先级、影响程度
    D3维持现状抑制问题扩展
    现场勘查、现状抑制、应变措施
    D4问题的分析方法
    头脑风暴、心智地图、关连图法、柏拉图法、价值流程分析
    D5选择正确的解决方案
    建立问题分析与决策的循环
    如何断定决策实施成效
    建立执行成效偏失防范机制
    D6执行/确认永久性校正措施
    决策执行调整的方法
    PDCA与SDCA的改善防制规划
    纳入日常管理
    D7避免再次发生
    建立正确工作流程
    实施教育培训
    建立质量管理机制
    D8奖励相关人员
    激励工作团队的奖励
    增强团队成员的成就与参与感

    九、PDCA决策流程组建与预防措施
     → 建立PDCA问题分析与决策的良性循环
     → 如何断定决策实施成效:追踪考核甘特图Project
     → 建立执行成效偏失防范机制:标准化作叶SOP
     → PDCA与SDCA的改善防制规划

    十、面对问题的正确心态与决策
     → 历史发展的进程,就是人类解决问题能力提升的过程
     → 从面对问题与解决问题过程的成熟度来界定
     → 如运用系统化决策改善工作流程:FMEA
     → 竞争时代的就业竞争力=解决问题的能力

    课程讲师:  李老师
        西安交通大学机械专业、实战派生产管理专业咨询顾问、国家质量/环境/职业健康管理体系高级注册咨询师、5S/6S/7S辅导专家、专业质量成本管理专家、多年制造型企业生产管理实战经验、丰富的企业管理内部改善辅导经验、专研制造现场管理和主管管理技能训练
    李老师在大型企业有近十年管理经验,十多年咨询管理与培训经验,被授予“资深生产管理专家”称号,坚持职业道德,注重理论与企业实际结合,通过案例分析达到通俗易懂,细致与耐心。让学员能在轻松的学习氛围中投入和思考;同时基于“技能必须通过训练才能掌握”这一理念,安排丰富的实战训练,确保学员熟练掌握各项必需技能。

    李老师擅长项目:
    ISO9001、ISO14001、QS9000、VDA6.1、EAQF、AVSQ、TS16949、YY0287、EN46000、8D、TQM、TPM、5S、QCC、QC七大手法、QFD、DOE、TS16949内审员培训


    培训课纲 课纲下载


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