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    江西多乐彩开奖:向华为学习:端到端的业务流程再造与组织变革

    江西十一选五基本走势 www.e6y2.net 向华为学习:端到端的业务流程再造与组织变革课程
    [课程简介]:核心内容:流程再造、价值链与主流程、FT-BOD模型、流程管理体系设计、优势的新型组织、流程设计与运作、矩阵式组合、战略中心型组织、变革中的三种智障、变革管理实施框架 ...

    【时间地点】
    【培训讲师】 蒋伟良
    【参加对象】 董事长+高管团队
    【参加费用】 ¥12800元/人 
    【会务组织】 森涛培训网(江西十一选五基本走势 www.e6y2.net).广州三策企业管理咨询有限公司
    【咨询电话】 020-34071250;020-34071978(提前报名可享受更多优惠)
    【联 系 人】 庞先生,邓小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
    【在线 QQ 】 568499978 培训课纲 课纲下载    
    【温馨提示】 本课程可引进到企业内部培训,欢迎来电预约!
    培训关键词:流程再造工作坊培训,业务流程再造培训,组织变革培训,向华为学习培训

    向华为学习:端到端的业务流程再造与组织变革(蒋伟良)课程介绍:

    关键收获:
    理解客户需求的本质及产品、营销、供应链、人力、财务流程的本质
    掌握业务流程再造的核心思想与再造方法论
    掌握与业务流程匹配的组织设计方法
    理解企业变革管理的核心步骤,学会驱动一场成功的组织变革

    /针对问题 /
    华为在推行业务流程变革之前,面临的七个问题:
     ◇ 缺乏准确、前瞻的客户需求关注;
     ◇ 反复做无用功浪费资源,造成高成本;
     ◇ 没有跨部门的结构化流程;
     ◇ 组织存在本位主义、部门墙各自为政、造成内耗;
     ◇ 各部门的流程之间靠人工衔接,运作过程割裂;
     ◇ 专业技能不足,作业不规范,依赖难以复制的英雄;
     ◇ 项目计划无效,实施混乱无变更控制,版本泛滥。
    深度推行变革之后,组织实现了:
     ◇ 模版级流程让新员工3个月迅速胜任关键工作;
     ◇ 基于业务本质,研发、营销、服务均不断优化“最佳路径”,实现端到端高效运转;
     ◇ 将权力有序下放,实现Point to Point员工直对员工的工作流转;
     ◇ 全面IT化,实现有效监管。

    /核心价值点 /

    将权力有序下放,实现Point to Point员工直对员工的工作流转
    基于业务本质,研发、营销、服务均不断优化“最佳路径”,实现端到端高效运转
    基于业务本质,研发、营销、服务均不断优化“最佳路径”,实现端到端高效运转
    模版级流程让新员工3个月迅速胜任关键工作
    将权力有序下放,实现Point to Point员工直对员工的工作流转
    全面IT化,实现有效监管

    /核心逻辑 /

    /课程大纲 /

    一:课程总纲
    1、分析当前企业经营遇到问题的根因
     ◇ 描述企业经营遇到的问题
     ◇ 识别企业经营环境变化带来的新要求
     ◇ 确定企业经营问题的根因
    2、确定问题解决方案:建立流程型组织
     ◇ 理解以客户为中心的业务流程再造
     ◇ 理解组织变革与流程型组织

    二:重新界定客户
    1、识别客户
    2、识别客户的需求
     ◇ 客户需求的本质-快速、正确、便宜、容易;
     ◇ 如何通过业务流程满足客户需求;

    三:再造业务流程每一步都有项目管理
    1、发起流程再造项目
     ◇ 发起阶段完成的里程碑
     ◇ 确定项目目标和范围   
     ◇ 确定项目组组成
     ◇ 确定项目主计划
     ◇ 明确项目主要交付和验收标准
     ◇ 工作说明书和开工会
    2、关注原流程问题
     ◇ 现状分析,通过对假设的验证,明确流程的重整内容
     ◇ 引导客户实现对现状问题点的认同
     ◇ 关注阶段使用的工具 
     ◇ 定义现状流程
     ◇ 制定项目详细计划:以周为单位
     ◇ 严格的项目例会:访谈模型、鱼骨图,保证过程目标达成
     ◇ 项目评审会:阶段性成果与计划
    3、发明新流程
     ◇ 里程碑:发明总结会议
     ◇ 交付件:流程模板、操作指导书、重整方案、KPI文档
     ◇ 流程优化的策略
     ◇ TO-BE流程设计思路的确定
     ◇ BPR发明工作:三种工作会议
     ◇ 发明工作展开至模板级
     ◇ 详细流程发明的核心方法:活动分析和引导法、BENCHMARK方法
    4、推行新流程落地
     ◇ 流程推行  
     ◇ 组织建制和推行
     ◇ IT实施与流程MAPPING
     ◇ 沟通和培训
     ◇ 设计新角色是,需要建立资源池
     ◇ 并行开展流程管理

    四:转型干部和组织
    1、确定职位和岗位
     ◇ 岗位和职位的分析与设置
    2、转型干部职能
    3、建立流程自发展机制
     ◇ 流程管理三件事
     ◇ 流程体系与流程的划分 
     ◇ 流程文件化管理
     ◇ 流程管理要素分析
     ◇ 流程管理关键成功要素
     ◇ 流程OWNER及其权责

    /主讲嘉宾 /

    蒋伟良 博士
    原华为组织变革副总监
    [变革之心]项目首席专家

    管理实践&咨询经历:
    曾就职于华为,领导与参与实施了对华为的业务和组织发展产生深远影响的IPD、ISC、任职资格与绩效等重大变革项目,经历了华为的低迷期到华丽蜕变,深谙其背后的关键改革思想和方法论,离开华为后的几年时间里,蒋博专注于为企业进行深度改革,从业务流程、组织设计、任职资格体系建设等方面为企业提供了战略落地的关键思想和工具,并协助企业进行落地,取得显著成效。

    主要研究与咨询方向:
    蒋伟良博士大多数时间贴身于领先企业的深度变革,通过以客户为中心的流程穿越,深入调研之后,从组织、流程、人力资源三个??槲笠堤峁┫低承越饩龇桨?,积累了通信、家电制造、农牧、服饰、网游等各行业主流企业的变革经验,不仅为企业提供系统性变革,也通过授课方式将流程、组织、战略、人力资源变革的经验毫无保留地输送给企业经营层。


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