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    江西多乐彩中奖条件:质量成本控制与质量改善实务

    江西十一选五基本走势 www.e6y2.net 质量成本控制与质量改善实务课程
    [课程简介]:在成品价格市场要求不断降低,原材料与人力成本不断上升的趋势下,要有效地降低企业的总成本,一味依靠降低采购成本来降本,势必导致供应商与客户两败俱伤。企业必须从软成本入手,企业质量损失成本数目惊人,如某大品牌手机因质量事故导致数十亿元的损失,质量成本已然成为企业的第一大软成本,必须引起众多企业管理层足够重视。 ...

    【时间地点】 2018年7月14-15日 广州
    【培训讲师】 周得良
    【参加对象】 质量总监、经理、管理人员、质量工程师等
    【参加费用】 ¥3500元/人 (含培训、场地、资料、证书、茶点及其它学杂费等)不含中餐、晚餐、交通、住宿等费用,需订午餐和住宿的学员请提前将要求报会务组,便捷且省费!
    【会务组织】 森涛培训网(江西十一选五基本走势 www.e6y2.net).广州三策企业管理咨询有限公司
    【咨询电话】 020-34071250;020-34071978(提前报名可享受更多优惠)
    【联 系 人】 庞先生,邓小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
    【在线 QQ 】 568499978 培训课纲 课纲下载
    【温馨提示】 本课程可引进到企业内部培训,欢迎来电预约!
    培训关键词:质量成本控制培训,质量改善实务培训,质量管理培训

    质量成本控制与质量改善实务(周得良)课程介绍:

    ● 课程背景
        在成品价格市场要求不断降低,原材料与人力成本不断上升的趋势下,要有效地降低企业的总成本,一味依靠降低采购成本来降本,势必导致供应商与客户两败俱伤。企业必须从软成本入手,企业质量损失成本数目惊人,如某大品牌手机因质量事故导致数十亿元的损失,质量成本已然成为企业的第一大软成本,必须引起众多企业管理层足够重视。
        据美国质量协会统计,企业显性质量成本一般占总运营成本(不含原材料成本)的25%以上,而隐性质量成本则是显性质量成本的3-4倍。如果产品成本是企业降低成本的金矿,那么质量成本就是企业降低成本的金矿。
        如果质量成本控制不好,将可能直接增加了企业的采购成本、产品制造成本、库存资金占用成本、客户服务成本,而间接导致客户定单的减少和企业品牌的减分,甚至企业的关门或破产。

    ● 课程收益
     ◇ 面对客户越来越高的品质要求,如何有效的控制产品质量成本?
     ◇ 品质改善从哪里入手?
     ◇ 采取什么方法?
     ◇ 如何分析产品质量成本?
     ◇ 通过哪些途径和方法来降低产品质量成本?

    ● 活动纲要/Outline

    第一部分:质量成本的构成和影响分析、与其他成本的区别
    1. 预防成本的组成和影响分析
    2. 鉴定成本的组成和影响分析
    3. 内部失败成本的组成和影响分析
    4. 外部失败成本的组成和影响分析
    5. 质量成本的责任
    6. 质量成本与其他成本的区别

    第二部分:品质成本的分析
    1. 品质成本的特点及内部相互关系
    2. 品质关注与市场占有率之间的关系
    3. 品质成本与不良率的改善进程之间的关系
    4. 品质改善与品质、成本及时间的关系
    5. 品质成本的分析
    6. 边际成本分析法
    7. 阶段分析法                        
    8. 案例分析

    第三部分:基于PONC的管理模型与如何降低失败成本
    1. 发现“隐形工厂”
    2. PONC失败成本模型展开
    3. 建立PONC失败成本表盘
    4. PONC失败成本管理方法
    5. 基于PONC的管理模型的改进项目管理:
     启动阶段和项目诊断阶段
    1) 启蒙阶段:(一次做对零缺陷思想及其工具PONC思想启蒙)
    2) 研讨阶段:PONC管理
    3) 方案制定阶段和建立阶段
    4) 全面培训阶段
    5) 试点阶段
    6) 全面推广阶段
    7) 总结阶段
     ◇ 案例:XXX汽车PONC(质量失败成本)改进项目总体框架计划:
    人人心里有本账,人人会算PONC值,人人会做PONC改进项目

    第四部分:怎样选择质量改进对象
    1. 从产品和服务的检验结果中去选择
     例如:不合格品率,废品率,退货率,等级品率,……
    2. 从顾客反馈的信息中去选择
     例如:顾客的满意率,顾客投诉,对顾客的调查,……
    3. 从内部或外部审核的结果中去选择
     例如:审核中发现的问题,审核中提出的要求,……
    4. 从员工的反应中去选择
     例如:召开员工座谈会自由讨论,让员工提出改进项目,给员工提出新的工作目标,……
    5. 从竞争对手的角度去选择
     例如:与竞争对手进行比较,寻找竞争对手先进之外,寻找自己超过竞争对手的长处并加以发挥,开辟新的竞争领域,……

    第五部分:质量改进的方法
    1. 找出问题
    2、 分析原因
    2. 确定主因
    3. 制定措施
    4. 执行计划
    5. 检查效果
    6. 纳入标准
    7. 遗留问题

    第六部分:质量改进技术及工具
    1. 调查表——系统地收集数据,以获取对事实的明确认识
    2. 分层图——将大量的有关某一特定主题的观点、意见或想法按组归类
    3. 水平对比法——把一个过程与那些公认的占领先地位的过程进行对比,以识别质量改进的机会
    4. 头脑风暴法——识别可能的问题解决办法和潜在的质量改进机会
    5. 因果图——分析和表达因果关系,通过识别症状、分析原因、寻找措施、促进问题的解决
    6. 流程图——描述现有的过程,设计新过程
    7. 树图——表示某一主题与其组成要求之间的关系
    8. 控制图——诊断、评估过程的稳定性
    1) 控制:决定某一过程何时需要调整及何时需要保持原有状态。
    2) 确认:确认某一过程的改进
    9. 控制:决定某一过程何时需要调整及何时需要保持原有状态。
    1) 直观地传达有关过程情况的信息。
    2) 决定有何处集中力量进行改进
    10. 排列图——按重要性顺序显示每一项目对总体效果的作用,排列改进的机会
    11. 散布图:发现和确认两组相关数据之间的关系。

    【讲师介绍】   周得良

    TWI(JI、JR、JM、JS)、MTP版权课程日本产业训练协会授权讲师(中国地区目前为止共12位)
    12年汽车行业和IT行业质量管理、研发管理培训咨询经历(100个以上咨询项目)
    TS16949及AIAG五大工具、ISO质量环境职业健康安全及食品安全体系标准资深讲师和咨询顾问
    ISO26262、CMMI、ASPICE、ISO15504资深顾问
    美国卡耐基梅隆大学SEI授权外部评估员、国家注册质量工程师
    IRCA和国家注册质量审核员、环境体系高级审核员
    新疆质量协会质量专家讲师
    深大极光等多家企业十年以上常年管理顾问服务
    湖南工业大学(原株洲冶金职业技术学院)金属压力加工专业、湘潭大学管理学院行政管理专业;
    多家公司中高层管理者管理实践(云南盘龙云海长沙公司-人力资源管理、香港精电和香港新生电机-ISO体系管理和生产质量管理、深圳稳赢-软件研发管理和项目管理); 从事培训咨询行业12年,主讲公开课1千多?。ú渭优嘌倒景ǚ衫?、佳能、日资京瓷美达、粤海集团、深圳招商局、中粮集团、比亚迪、艾默生等知名企业),培训人次超过10万人次。主讲到场培训1千多场,培训人次超过10万人次。其中,深大极光、亿程交通信息、APM、北海永昶电子、惠州光弘科技等多家企业与周得良顾问咨询合作长达8年之久,咨询客户对顾问咨询服务满意度评价极高。
    二、主要辅导咨询项目和咨询项目数量:
    1、TWI(JI、JR、JM、JS)一线主管技能训练和MTP中高层管理技能训练咨询项目:5个项目
    2、汽车供应链ISO/TS16949、五大工具和汽车零部件企业质量系统过程改进、VDA6.3和6.5咨询项目:35个项目;
    3、零缺陷品质管理、TQM、QCC、质量奖、六西格玛项目:7个项目;
    4、CMMI能力成熟度模型(过程改进和项目管理)ISO26262、ASPICE及ISO15504项目:20个项目;
    5、PMC生产物料管理和精益生产及现场管理改善系列(精益生产、8S、目视管理、TPM、IE等)项目:6个项目;
    6、ISO9001/ISO14001/OHSAS18001 /ISO27001/ISO20000/ISO22000等体系咨询项目:共60个以上;研究成果和管理专著
    《CMMI能力成熟度模型理解与实施》—周得良编著
    《汽车业如何基于CMMI与TS16949、卓越绩效模式实施过程改进》—周得良编著
    《ISO9001实施指南----还原ISO9001原貌》—周得良编著
    《TS16949:2009技术规范理解与实施》—周得良编著
    《管理哲学-管理者应有辩证管理思维》—周得良编著
    《通用成功工作法》—周得良编著
    《降伏其心与阳光心态》—周得良著
    《管理心态修炼和管理思维语录》-周得良著
    《简易过程12要素模型》和《简易系统12要素模型》—周得良编著
    《简易绩效管理模型》和《高效执行力与管理力模型》—周得良编著
    《管理者身心健康体系》-周得良著


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